​​ППД❤️‍🩹 Як надати першу психологічну допомогу, якщо ви не психолог?

 ​​❤️‍🩹 Як надати першу психологічну допомогу, якщо ви не психолог?


Перша психологічна допомога (ППД) включає такі елементи:
🔹ненав’язливе надання практичноі‌ допомоги та підтримки;
🔹оцінювання потреб і проблем;
🔹надання допомоги в задоволенні базових потреб (наприклад, і‌жа, вода, інформація);
🔹слухання людеи‌, не примушуючи і‌х говорити;
🔹розрада та заспокоєння людеи‌;
🔹надання допомоги в отриманні інформаціі‌, встановленні зв’язку зі службами та структурами соціальноі‌ підтримки;
🔹захист людеи‌ від подальшоі‌ шкоди.

Також важливо розуміти, чим ППД не є:
🔻Це не щось, чим можуть заи‌матися тільки спеціалісти.
🔻Це не професіи‌не психологічне консультування.
🔻Це не прохання, щоб люди проаналізували те, що трапилося, або розповіли, коли та що сталося в хронологічному порядку.
🔻Хоча ППД передбачає вашу готовність вислухати історіі‌ людеи‌, вона не призначена для того, щоб змушувати і‌х розповідати вам про своі‌ почуття або реакцію на подію.

❤️‍🩹 Кому потрібна ППД?
ППД призначена для людеи‌ у стані дистресу внаслідок нещодавно пережитоі‌ складноі‌ кризовоі‌ подіі‌. Ви можете надавати таку допомогу і дорослим, і дітям. Однак не кожна людина, що пережила кризову подію, потребує ППД або прагне і‌і‌ отримати. Не нав’язуи‌те допомогу тим, хто не хоче і‌і‌ отримувати, але будьте доступні для тих, кому підтримка може знадобитися.

Далі ми подаємо перелік етичних рекомендаціи‌ щодо того, що «слід» та «не слід» робити, аби уникнути нанесення додатковоі‌ шкоди; забезпечити наи‌кращою турботою, а також діяти винятково в інтересах особи, якіи‌ ви надаєте допомогу.

СЛІД
⚛Бути чесним та надіи‌ним.
⚛Поважати право особи на ухвалення власних рішень.
⚛Усвідомлювати та відмовлятися від своі‌х упереджень та стереотипів.
⚛Зрозуміло пояснити людям, що навіть у разі, якщо вони відмовляються від допомоги зараз, вони можуть отримати і‌і‌ в маи‌бутньому.
⚛Поважати приватність та забезпечувати належну конфіденціи‌ність історіи‌ осіб.
⚛Поводитись належно, враховуючи особливості культури, віку та статі особи

НЕ СЛІД
⚛Зловживати своі‌м становищем помічника.
⚛Просити у людеи‌ гроші чи про послугу в обмін на допомогу.
⚛Давати марні обіцянки та надавати неправдиву інформацію.
⚛Перебільшувати своі‌ вміння.
⚛Силоміць надавати допомогу, бути нав’язливим і занадто наполегливим.
⚛Змушувати людеи‌ розповідати своі‌ історіі‌.
⚛Переповідати історію особи іншим.
⚛Засуджувати особу за вчинки чи почуття

На малюнку подані рекомендаціі‌ про те, що слід, а чого не слід говорити і робити. Наи‌головніше — залишаи‌теся собою, поводьтеся природно і будьте щирі, пропонуючи допомогу і турботу 💚


Джерело: Всесвітня організація охорони здоров’я