“Давай поспілкуємося”: чат-бот з психологічної підтримки для дітей
Чат-бот “Давай поспілкуємося” створений для дітей від 7 до 17 років. У ньому можна анонімно й конфіденційно обговорювати свої проблеми й почуття.
У чат діти можуть писати в будні з 12:00 до 17:00. Спілкування відбувається українською мовою. Фахівці гарантують кваліфіковану психологічну допомогу, можуть порадити інших спеціалістів. При цьому організація не збирає персональних даних користувачів. Повідомлення видаляють із сервера кожні три місяці.
Чат-бот доступний за посиланням:
https://letschat.fi/tietoa-apuu-chatista-opettajille-ja-oppilashuollolle/
Що таке «Давай поспілкуємось»?
«Давай поспілкуємось» (англ. ”Let’s Chat”) — це чат українською мовою для дітей і підлітків віком від 7 до 17 років. За допомогою чату «Давай поспілкуємось» ти зможеш анонімно та конфіденційно обговорювати свої переживання чи проблеми. У чаті працюють спеціалісти з організації «SOS-Lapsikylä», а також кваліфіковані волонтери. Ми піклуємось про тебе і твої проблеми.
«Давай поспілкуємось» чекає на твої повідомлення у будні з 12:00 до 17:00 (за київським часом). На жаль, коли чат закритий, нові черги очікування не створюються, тому після 17:00 ми не зможемо відповісти на нові повідомлення. Однак щойно чат відкриється, ти зможеш нам написати знову.
Про сервіс
У чаті ти можеш поділитися з нами своїми переживаннями, але нашою головною метою є допомога дітям та підліткам, які не почуваються в безпеці. Ми всіх вислуховуємо та надаємо підтримку, а в разі потреби рекомендуємо звернутись до інших спеціалістів.
Інколи розмови бувають напруженими, і нас дуже засмучує те, що не завжди вдається приділити кожному достатньо часу. Ми намагаємось відповісти всім, хто приєднується до чату. Ти завжди можеш написати нам пізніше.
Що таке «Домашка»?
“Домашка” / “Domashka” – сервіс допомоги з виконанням домашніх завдань. Він створений для дітей та підлітків 7–17 років та розрахований на підтримку учениць та учнів у шкільній програмі. Сервіс є повністю безкоштовним. У чаті дітям та підліткам допомагають співробітники та волонтери SOS-Lapsikylä.
“Domashka” іде на канікули з 29 травня і повертається до навчання з 14 серпня. В цей період кнопка “Допоможіть з домашнім завданням!” буде неактивна. З 14.08.23 “Domashka” працюватиме у будні, з понеділка по п’ятницю, з 12.00 до 17.00. Аби скористатись допомогою, переходь на letschat.fi та обирай “Допоможіть з домашнім завданням!”
У “Domashka” не виконують домашні завдання, самостійні, контрольні роботи чи тести на замовлення, а лише допомагають та підтримують дітей та підлітків із навчальними завданнями.
Адміністратори чату та партнери
Діяльність чату ”Давай поспілкуємось” регулюється та координується організацією «SOS-Lapsikylä». Основна мета чату — забезпечення благополуччя дітей. Також до надання послуг залучені й інші провідні організації, що піклуються про захист прав дітей, і окремі компанії.
Технічні проблеми, пов’язані із чатом і чергами
Іноді всі працівники чату бувають зайнятими. Вибач, якщо тобі доводиться довго чекати. Ми відповідаємо на повідомлення в чаті, дотримуючись черги. Якщо сьогодні тобі не вдалося отримати відповідь, сподіваємося, що завтра ти знову спробуєш написати нам. Довжина черги залежить від дня тижня та часу доби.
Якщо у тебе виникла надзвичайна ситуація, зателефонуй до національної служби екстреної допомоги за номером 112.